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職場生涯漫長,各個階段都有不同的難關與考驗要因應,上班族要如何突破壓抑、成就自我,讓工作從此不傷心,天天上班都開心。
本書內容涵蓋:職場低潮的處理、職場憂鬱的因應、工作倦怠時的調整、人際關係的建立…..等。二大名師把人生在職場面臨的問題一一剖析,利用36個案例清楚說明職場上常會遇到的狀況,由案例引導思維,協助大家多元思考,能開開心心,圓融的面對每一天。
【突破工作困境1】工作很悶、沒精神,完全提不起勁,怎麼辦?
【突破工作困境2】難與同事交談,碰到主管就說不出話,怎麼辦?
【突破工作困境3】創新卻有志難伸,有點子卻實踐不了,怎麼辦?
【突破工作困境4】職場耳語困擾,對自己擅長的事又沒把握,怎麼辦?
【突破工作困境5】老闆看重,卻要我當同事的間諜,怎麼辦?
【突破工作困境6】被同事隔絕排擠,無法融入團隊,怎麼辦?
目錄
推薦序:人人皆可成為職場達人/李吉仁
推薦序:讓你成為職場的優勢競爭者/薛光揚
推薦序:熱在工作 走出職場低潮/黃文靜
推薦序:打通工作瓶頸的任督二脈 /蔡志一
作者序:走出壓力恐慌,開?自在心鎖 /石詠琦
作者序:化解職業低潮,展現陽光笑容/ 石賜亮
STEP 01職場低潮:造成工作壓力與瓶頸的原因與後果
1、工作很悶、沒精神,完全提不起勁,怎麼辦?
2、難與同事交談,碰到主管就說不出話,怎麼辦?
3、創新卻有志難伸,有點子卻實踐不了,怎麼辦?
STEP 02 又愛、又怕受傷害:職場的人際關係與破解
4、職場耳語困擾,對自己擅長的事又沒把握,怎麼辦?
5、老闆看重,卻要我當同事的間諜,怎麼辦?
6、被同事隔絕排擠,無法融入團隊,怎麼辦?
STEP 03 營業目標與業績壓力:又要馬兒跑,又要馬兒不吃草
7、壓力太大,夢到自己還在忙,怎麼辦?
8、拼命投入工作,沒有休閒生活,怎麼辦?
9、業績壓力很大,沒有信心,怎麼辦?
STEP 04 平庸與豁達之間:職場升遷之路
10、同事互相競爭,卻傷了和氣,怎麼辦?
11、工作想選自己有興趣,卻又想要收入高,怎麼辦?
12、想要自己創業,沒有經驗,怎麼辦?
STEP 05 競爭:無形的殺手
13、工作沒存在感,老闆記不住我的名字,怎麼辦?
14、從事技術工作,想要轉換管理工作,怎麼辦?
15、工作、興趣與專業,不知該如何選,怎麼辦?
STEP 06社會變遷、市場變遷、人事變遷
16、大學畢業,不知興趣在哪裡,怎麼辦?
17、懷孕工作,公司經理刁難,怎麼辦?
18、職場碰到追求者,被男朋友誤會,怎麼辦?
STEP 07工作倦怠:零件用久了,也會生鏽
19、工作不順心,想要換工作,怎麼辦?
20、喜歡追求完美,處處挑剔,怎麼辦?
21、主管帶人,只用權威,怎麼辦?
STEP 08 時間與效率:家庭、社會與工作的平衡
22、感情出問題,工作也不滿意,怎麼辦?
23、感情因工作關係分隔兩地,難以維繫,怎麼辦?
24、主管外遇,面對主管夫人的詢問,怎麼辦?
STEP 09 意外變故:期待的總不發生,沒想到的總會發生
25、工作不順,情緒失控不肯就醫,怎麼辦?
26、懷孕了,媽媽卻反對男朋友,怎麼辦?
27、準備研究所考試,精神難集中,怎麼辦?
STEP 10 紅燈亮起:身體與心靈的早期病變
28、恐懼外在的聲音,學習效率低,怎麼辦?
29、情緒低落,對什麼都不敢興趣,怎麼辦?
30、想要結婚,又不好開口,怎麼辦?
STEP 11 兩點一線的宅工作:除了網絡,沒有關係
31、不喜歡與人打交道,到企業不受重用,怎麼辦?
32、網路交友,卻相隔千里,怎麼辦?
33、找工作想找自己專業的,卻又不滿意,怎麼辦?
STEP 12 整合方案:擺脫職場憂鬱症
34、男友工作不穩,面對同事的追求,怎麼辦?
35、上班容易慌張、有壓力,怎麼辦?
36、喪失信心,無法認定自己的價值,怎麼辦?
結語:小確幸-如何獲得真正的幸福日子
內文試閱
STEP 01職場低潮:造成工作壓力與瓶頸的原因與後果
除非到了真正退休的那一天,職場工作者不會感覺自己已經沒有肩負著重擔。即使是在企業裡擔當最微不足道的角色,上班的人只要是在每天出門的那一刻,就會充滿了要與社會競爭、環境競爭、人際競爭的準備。
於是,無論是男女老少,早上醒過來的第一個意識,就是想著今天還有哪些事情還沒有完成?還得去開哪個會?還有哪個客戶得趕快聯繫?那些問題該怎麼解決?就算最能混日子的人們,也會轉念想著,今天該怎麼混過去。
就這樣,我們從畢業後找到工作的第一天,從茫然無知的清純狀態,漸漸明白了社會的險惡,主管的無知,環境的汙穢,自己的無奈,然後掙扎著找到定位,找到目標,辛苦的耕耘,終於有一天,貴人來了,好運來了,我們得道升天。
慢慢地,我們從基層奮起,在中層受排擠後被調升,到中高層看到爾虞我詐,直到最高層成了領導。那時,自己又會發現,原來擔任龍頭老大更不容易。下層沒有可信任的人,周邊沒有可依賴的朋友,財務運作永遠出狀況,更難找到好手搭配自己的理想。
更糟糕的是,這是一條職場不歸路,只能向上走,很難走下來。這是一扇難開啟的門;進去以後,卻不知道出口在哪裡。這是一個充滿了歡樂和悲傷的舞台,上場很不容易,下台更不簡單,一切都懂,也明白了,就帶著不捨、意猶未盡、些許不甘,但卻無奈的複雜心情離開了。這就是職場,一個人花了最多時間經營,但是收穫最五味雜陳的地方。
很多人歡欣雀躍自己贏了名和利,但卻發現輸了健康和家庭;很多人慨嘆時不我予,有志未伸,但是離開之後,反而感覺諸法皆空,自由自在。唐德宗時,柳宗元被貶謫降為遠州司馬,寫下《登柳州城樓寄漳汀封連四州刺史》:
城上高樓接大荒,海天愁思正茫茫。驚風亂颭芙蓉水,密雨斜侵薜荔牆。
嶺樹重遮千里目,江流曲似九迴腸。共來百粵文身地,猶自音書滯一方。
蘇東坡一生顛沛流離,寫下著名的《念奴嬌、赤壁懷古》:
大江東去,浪淘盡,千古風流人物。故壘西邊人道是,三國周郎赤壁。亂石崩雲,驚淘裂岸,捲起千堆雪。江山如畫,一時多少豪傑。遙想公瑾當年,小喬初嫁了,雄姿英發,羽扇綸巾,談笑間,強虜灰飛煙滅。故國神遊,多情應笑我,早生華髮,人生如夢,一樽還酹江月。
即便是有著雄才大略或者能量十足的人,也未必就能有個讓自己得意馳騁的沙場。而且,能有這樣胸襟的文人雅士古今不多。在滿懷惆悵的職場生涯歲月裡,害慘了多少壯志未酬的、夙夜匪懈的、莫名犧牲的上班族,他們可能永遠升不了官或者總被上級掌握,可能經常被身邊的同事暗算,可能在職場得意但感情失意,可能理想與目標永遠過高而不自知。總之,自認懷才不遇、有志未伸,冤死累死的人,就這樣的,經常把自己逼上絕路。
頭腦單純的好辦,老子不幹了,此處不留爺,自有留爺處。揮揮衣袖,不帶走一片雲彩。翩翩然瀟灑走一回,倒也不會造成自己和他人的傷害。下一個「工作」會不會更好,雖然沒有定論,只是,眼前不會受傷害。
可惜,多數人不會這樣想。大家會選擇壓力的兩個法則:「戰鬥或逃跑」(Fight or Flight),裡面的第一條「戰鬥」。於是就會跟著各種教戰法則裡所說的方法,堅強地走下去,並且確信,努力一定有回報,堅持一定有出頭天。
在以下第一個真實案例裡,主人翁是個擔任企業人力資源部門的員工,因為公司剛來一個新的主管,彼此溝通不是很暢通,所以感覺力不從心,並且很焦躁。
【突破工作困境1】工作很悶、沒精神,完全提不起勁,怎麼辦?
您現在方便嗎?我想請教您個問題:如何提升自己?突破現狀。我現在老是感覺沒有精神,提不起精神來。我在做人力方面的招聘、還有員工關係這些。我現在睡的時間不是很短,但是還是精神很差,提不起精神來,如何使自己充滿精神、充滿活力?在職業上有所提升?另外請教您件事情:我們部門新來了主管,剛開始時跟我很談得來,最近他很少跟我說話聊天,弄得氣氛很不好,不知怎麼回事?每天一到公司就感到很壓抑,我該怎麼辦呀?
[石總經理的建議]
你提到如何找到提升自己,突破現狀的方法,可見你是一個精神意志力強,有上進心的人。通常,這樣的人比較有正面的人生觀,對工作和生活的態度,也經常充滿熱情而表現在積極的行為上。
然而,以現狀的描述,你顯然是處在心有餘而力不足的情況中。提不起精神有生理和心理兩個層面的因素,人體本來就有這兩方面高低差起伏周期的現象,只是嚴不嚴重,時間持續長短的問題。
生活的內容包括作息、工作、學習與吃喝玩樂等休閒娛樂的活動,如果你現在提不起精神只是發生在工作場合中,那就只是工作倦怠症的問題,因為對其他的活動還是保有興緻。但如果你的情況是對所有生活的內容都失去了興趣,那就要積極的找出原因,趕緊脫離精神不振的谷底,以免拖久了形成了病態的現象。
振奮的精神和積極的態度源自於我們的心念,有如胸中之火,滿腔熱情。要啟發這股熱情之火,則要先建立一些樂觀正面的思維。一方面自發性的為自己找出提振精神的理由和方法,經過思考和整理之後,成為一種信念。一方面可以借助勵志書籍或宗教信仰,以及主動接觸有正面能量的人群或活動,讓自己的細胞活躍起來,在正向的信念獲得強化之後,馬上付諸行動,就可立即獲得改善。
人際的互動有一種磁場對應的關係,希望獲得對方熱情回應,其出發點是我們先釋出來的正面能量,對方在接受了感應之後,就會自然而然的給予反射的回報。你可以試著在每天整裝出發之前,端詳鏡中的自己所希望呈現出來的面貌表情,振奮的精神必然是目光有神,態度從容,面帶自在的笑容,親切有禮貌,散發著如陽光般的能量。這是你突破現狀,自我提升最重要的起步,希望你從這個起點開始,積極的展開另一個創新的階段。
[石老師的建議]
突破現狀,第一是要改變自己的壞習慣,建立好習慣。比方說喜歡偷懶、貪睡、不愛閱讀;好習慣是:早起、早睡、多聽、少講。突破第二是,吸收他人的優點,多觀察、少批評。以上都得說到做到。先要早起早睡,把身體鍛煉好,其他才能繼續。另外,新領導來了不搭理你,有兩個原因。第一是你可能說錯話,得罪了他。第二就是有人在他背後說你的壞話。這兩個原因當中,第一個比較可能 。老師建議你先別急。找機會把事情弄清楚。第一是找同事幫你問一下是否領導對你不滿;第二就是找機會接近這個領導,用你的誠意打動他 。
工作久了,就會有疲乏症,還會累積一些壞習慣。自己往往不自覺,但是新領導一來就會看的清楚明白。你不妨先反覆研究一下自己是否有啥毛病,比方工作提不起興致,與同事沒有默契,不會討好長官,那這樣來個新領導,恐怕就對你不利。所以還是要先反求諸己,然後才來想對策。
心念改變,你的態度就會改變,態度改變,你的命運和機會也會跟著改變,希望你繼續加油,朝著越變越好的方向邁進!
像這樣的典型案例,在踏入工作職場的前三年, 幾乎是人人都會遇到過。依照日本學者高橋憲行的分析,職場中的上班族,有十八種典型的生涯型態:
(1)超級巨星型
(2)卓越精英型
(3)勞碌命型
(4)隨波逐流型
(5)捉襟見肘型
(6)禍從口出型
(7)中興二代型
(8)外出磨練型
(9)家道中落型
(10)游龍翻身型
(11)轉業成功型
(12)一飛沖天型
(13)強棒搭檔型
(14)福星高照型
(15) 暴起暴落型
(16)三心二意型
(17)強者落日型
(18)一技在身型
相信很多人比照這個分類,都會很容易聯想到自己就是「勞碌命型」或者「外出磨練型」。除非有著很好的家世背景或者靠山,或者有著非凡的技藝為常人所不能超越,多數人都會走著同樣的生涯路。
注意這位主人翁已經開始對自己的職場工作起了煩憂,開始懷疑自己是不是錯了甚麼?為什麼原來與主管有說有笑的場景不見了,敏感的他開始認為主管不喜歡他,不重視他,致使他向上的熱情突然受挫。
如果你是這位主人翁的主管又如何?當我們身為基層的時候,我們往往渴望被關注、被重視,即使沒有升官發財的機會也無妨,至少每天在職場的氣氛是融洽的、是歡欣的,這種職場的感染力,有時候比長官給的嘉獎和禮物還要有價值。只是,換一個角度看,這位長官為什麼突然變了調?肯定有內在的原因。
通常,新官上任三把火。許多人都喜歡雷厲風行,拿出自己的作為來給下屬一些下馬威。這是很自然的。因為,新到職的官員,會擔心鎮不住官廳裡的「老家具」,故而會使出看家的本領:威嚴。
但是,也許這位新任長官剛上台覺得需要熟悉下屬的言行,不久之後,他自認都已經很夠了,就拿出「保持距離、以策安全」的方式做人做事,以便下屬跟自己距離太近,像是「親哥們」,那就不好辦事。
還有一種可能性是,新任長官剛來不久,對業務還不夠熟悉,在了解同事之後,第二階段就專心學習工作,不再認真把下屬的日常招呼或者寒暄當成一回事。如此之故,對於某些下屬而言,這人就好像突然變臉,不知何故了?
基於上下有階層之分,這位主人翁就感覺自己好像被冷落,而莫名生出一種恐懼或厭倦,不知所措。其實,只要是在非正式場合,或者不是辦公時間的一個機會,與上司聊聊工作以外的話題,也許很快就能解開這個猜疑。
在第二個案例裡,我們看到的實際案例還是個溝通問題,只不過主人翁想知道的是如何與同事溝通。遇見一些辦公室裡面很會談笑風生的同事,就好像自己變得很愚鈍,並且還可能自己經常答不上來,被迫選邊站,或者被冷落。
資料來源:MOMO購物中心 - 從此工作不傷心: 二大名師教你突破壓抑.成就自我的36道心法
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